Performance managériale

Nous avons tous besoin de reconnaissance. La seule différence entre nous reste son niveau d’intensité et sur quels aspects de notre vie nous attendons qu’elle se porte. Aidez-vous du modèle DISC pour porter votre reconnaissance sur les bons leviers en donnant des feedback de qualité.

Découvrez les 7 étapes de l’entretien annuel et assurez-vous d’éviter ses pièges.

Souvent considérée comme une corvée chronophage limitée à une revue de résultats et à l’agenda de la semaine, la réunion de vente peine à attirer les commerciaux.

Les chamboulements répétés de ces derniers mois de Covid-19 ont bouleversé notre rapport au temps et notre organisation pro/perso.
Que ce soit l’alternance télétravail/travail sur site, la garde des enfants en urgence face aux fermetures de classe, l’annulation d’un rendez-vous ou d’une présentation importante, une formation une nouvelle fois reportée à cause d’un trop grand nombre d’absents… les événements perturbateurs sont légion depuis deux ans.

Je dis souvent aux managers que j’accompagne : « si vous savez poser les bonnes questions, vous aurez fait 90 % du job ».
En effet, le rôle du manager est de faire grandir ses collaborateurs, donc de leur donner suffisamment de feed-back pour les aider à progresser.

Au fil des crises qui se succèdent et des mutations exigées dans un environnement toujours plus concurrentiel, l’évolution des pratiques a bouleversé les métiers de l’encadrement commercial.
Faisons ensemble un état des lieux et envisageons les perspectives d’avenir des managers : c’est quoi, être manager commercial en 2022 ?

Le métier de commercial est passé de simple preneur de commandes à négociateur averti : des clients plus avisés, une offre plus étoffée, un environnement de plus en plus concurrentiel, et un temps raccourci face au client.