Avec la crise mondiale du Covid-19, l’utilisation de la visioconférence et de la conf call a explosé pour se retrouver entre amis, en famille, mais aussi dans le cadre du télétravail, souvent imposé par les contraintes sanitaires de ces dernières semaines. Le phénomène s’est accéléré au point que certains spécialistes annoncent une avancée de cinq ans en seulement quelques mois !
Les vendeurs sont-ils heureux ?
Le travail peut-il devenir un espace d’épanouissement personnel tout en produisant un impact positif sur la société ? Oui, mais gare aux potions magiques ! Il convient à chacun(e) de trouver son chemin vers sa réalisation professionnelle. Dans quelle mesure le management peut-il apporter du bien-être aux vendeurs ?
Pitch commercial : comment apporter de la valeur au client ?
Plus court qu’une présentation d’entreprise, le pitch commercial est ce qui va accrocher votre prospect, un peu comme un spot publicitaire, mais en plus subtil ! C’est un élément essentiel de le communication autour de votre business : ce qui va vous permettre de réussir votre prospection et de vendre.
Le management à distance, plus que jamais d’actualité
Comment adapter vos techniques managériales en période de crise ? Optez pour le management à distance ! On vous dit tout sur le sujet.
Outil de fidélisation souvent négligé : le bilan annuel
Vous le savez bien : obtenir de nouveaux clients est une tâche longue et difficile, alors que perdre l’un de vos meilleurs clients peut se faire en un clin d’œil ! Vous connaissez ce vilain mot : l’attrition ? C’est le nombre de clients perdus sur une période de temps déterminée et calculée par mois, par trimestre ou par an. Plus le taux est élevé, plus votre chiffre d’affaires pourra être impacté !
Conduire et accompagner le changement en tant que manager
Le changement n’est pas toujours facile à faire accepter à ses collaborateurs, en tant que manager. Voici nos conseils.
L’argumentaire commercial : apprenez à convaincre vos clients
C’est bien simple, votre client ne s’intéresse qu’à une chose : lui …. et comment votre produit ou service va apporter une solution à son problème. 4ème étape du processus de vente, l’argumentation commerciale s’appuie sur la bonne compréhension de la personnalité de son
Objets connectés, amis ou ennemis ?
Avec l’IOT (Internet Of Things), les
objets connectés sont en passe de révolutionner également les organisations
humaines : les petites entreprises, les grands groupes, comme les
collectivités.
Appliqués aux métiers de la vente, ces objets permettraient de booster la performance commerciale des vendeurs et de faciliter la gestion des équipes de vente.
Retrouvons le réflexe de la prospection téléphonique
A l’heure où les entreprises sont plongées dans un événement sans précédent, l’utilisation du téléphone pour poursuivre les activités des ventes explose…
Le changement dans une entreprise, ça se prépare !
Le changement dans une entreprise est encore trop souvent perçu comme traumatisant pour les collaborateurs. Il s’agit du résultat de plusieurs décennies au cours desquelles les transformations se sont menées à marche forcée, dans l’urgence et sans concertation. C’est, à