Voyons ensemble comment piloter au mieux la performance individuelle de chacun des profils de votre équipe pour tirer le meilleur de chaque collaborateur. Beaucoup de Managers que nous rencontrons en formation ou en coaching nous avouent être complètement débordés et
Chouchoutez toutes les générations
J’ai la chance d’intervenir dans bon nombre de secteurs d’activités (industrie, médical, cosmétique, immobilier, banque, assurance, media, recrutement etc.) auprès de profils bien différents (managers, commerciaux, comptables, marketers …) et de tout âge. Et, bien souvent, j’entends parler de la
Oubliez les besoins, concentrez-vous sur les enjeux de votre Client
Dans l’ensemble des formations de vente que j’anime, je reviens systématiquement sur cette différence qui a un impact fondamental dans l’approche commerciale. Doit-on se contenter des besoins énoncés par nos Clients ou doit-on creuser sous l’iceberg pour déceler leur véritable
À chaque tension relationnelle, une solution
J’entends souvent les managers que j’accompagne me dire ‘’moi, j’attends de mes collaborateurs qu’ils m’amènent des solutions et non des problèmes’’. Ne nous méprenons pas, je suis certaine que l’intention cachée est positive. À savoir, faire grandir leurs collaborateurs en les
Marketing et Vente : je t’aime, moi non plus
De formation initiale marketing et communication, je suis très vite, dans ma carrière, passée dans, ce que j’appelle avec humour, ‘’le côté obscur de la force’’ à savoir le commerce. Au regard du temps que je passais avec les Clients
Comment maîtriser le feedback pour améliorer votre management ?
Le concept de feedback s’est largement démocratisé depuis quelques années, preuve en sont les nombreux articles et ouvrages sur le sujet. Il était donc difficile de ne pas dédier, à minima, un article à cette thématique. Néanmoins, bien que connu
Managers, dopez vos rituels 2024
Faites-vous partie des adeptes des bonnes résolutions de la nouvelle année ? Je vous avoue que je l’ai été longtemps puis j’ai fini par laisser tomber en réalisant que je les avais déjà zappé au bout de quelques semaines. Je me
Coaching en Communication Relationnelle : quand faut-il s’inscrire ?
Dans un précédent article, vous avez pu découvrir pourquoi il est si important de cultiver une bonne communication, notamment dans le cadre du travail. Vous savez donc à quel point l’intelligence relationnelle peut impacter positivement votre environnement professionnel et votre
Test d’Intelligence Relationnelle : évaluez vos compétences
Que ce soit dans notre vie professionnelle ou personnelle, nous avons tous été témoins (ou acteurs), un jour ou l’autre, de problèmes de communication. Nous avons aussi pu mesurer à quel point ces problèmes peuvent générer des situations aux conséquences
Faut-il afficher ses compétences relationnelles sur un CV ?
Connue sous différentes appellations (soft skills, savoir-être, compétences socio-émotionnelles, qualités inter-personnelles, compétences humaines, etc.), l’intelligence relationnelle est devenue, depuis quelques années, une compétence clé que les recruteurs recherchent au travers des candidatures qu’ils reçoivent. En effet, outre une expertise métier, un
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- L’ aisance relationnelle au travail : un facteur clé de réussite
- Compétences Relationnelles : pourquoi est-il si important de les développer ?
- L’accueil empathique : la clé de voûte d’une communication efficace
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- Intelligence relationnelle et émotionnelle : 8 exercices pour développer vos compétences
- Pourquoi développer son intelligence relationnelle
- L’intelligence relationnelle : une soft skill incontournable
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- Communication relationnelle : la clé du succès en entreprise
- Managers, vos capacités relationnelles sont-elles suffisamment développées ?
- Suscitez des opportunités professionnelles grâce aux qualités relationnelles
- Liste des Compétences Relationnelles
- Compétences Humaines et Relationnelles
- 6 bonnes raisons de cultiver l’intelligence relationnelle
- Les 7 piliers de l’Intelligence Relationnelle
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- Intelligence relationnelle : tout ce que vous avez toujours voulu savoir
- Compétences relationnelles : pourquoi et comment les développer ?
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- Ne confondons pas Empathie et Sympathie
- Noblesse, dévouement et sacrifice
- Sois Fort mon enfant !
- La valeur du temps
- Perfection quand tu nous tiens…
- Comment susciter la cohésion d’équipe ?
- Vaincre son stress
- Cessez de traiter les autres comme vous souhaiteriez être traité
- Savoir dire non
- Le collectif, plus que jamais de mise en 2021
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- Cultivez l’optimisme pour rebondir
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- Intelligence émotionnelle : de quoi parle-t-on ?
- Se reconnecter à son intuition
- L’intelligence relationnelle au service de la performance commerciale
- Développement des soft skills de vos collaborateurs, votre priorité pour 2020 ?
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