Depuis la crise, les organisations commerciales sont confrontées à des challenges de taille, tandis que les conséquences de la COVID continuent à nous impacter tant socialement qu’économiquement.
Plus que jamais, la notion de résilience devient fondamentale, à un niveau individuel, mais également à un niveau collectif.
Au fait, la résilience, c’est quoi exactement ?
»Une des clés du succès est la confiance en soi. Une des clés de la confiance en soi est la préparation » énonçait Arthur Ashe. Tous les commerciaux avancent qu’ils préparent leurs rendez-vous mais la question est de savoir s’ils le font suffisamment. Découvrez les clés de la préparation d’un entretien de vente.
Qui n’a jamais froncé les sourcils en découvrant dans sa boîte mail une invitation pour une énième réunion ? Qu’elles soient présentielles ou à distance, les réunions peuvent parfois être vécues comme des corvées. On les trouve souvent chronophages, inutiles ou, pire, inefficaces. Une réunion mal menée peut être source de frustration, de démotivation et de désengagement des collaborateurs.
Aujourd’hui, les leviers « historiques » de la motivation ne sont pas réputés pour être les plus efficaces, loin de là. Clairement, la motivation par le bâton ou la carotte a fait long feu. En effet, un système de motivation basé sur la récompense ne fonctionne que dans un nombre de cas limité et freine les personnalités les plus créatives.
Que ce soit côté managers ou côté collaborateurs, nos émotions sont à l’origine de nos décisions. Et comme ces émotions régissent notre rapport aux autres et à nous-même, mieux vaut savoir les identifier, saisir ce qu’elles impliquent, et apprendre à les maîtriser, afin de ne pas laisser se déchaîner notre tigre intérieur !
La recommandation est le levier n°1 de décision d’achat B to B mais seulement 11% des commerciaux sollicitent leurs clients pour les collecter. Comment créer un réseau de prescripteurs et les fidéliser afin d’accélérer votre croissance ?
Comme son nom l’indique, l’alternance combine des temps d’enseignement théorique au sein d’un établissement scolaire et des phases de mise en pratique en entreprise.
Deux types de contrats existent : le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation. Ils répondent tous deux au même objectif de montée en compétence.
Comment préparer l’intégration d’un alternant, quelles sont les bonnes pratiques à suivre à son arrivée ?
Le changement est désormais sur les rails et le projet en cours de concrétisation ! Enfin… à condition que toutes les étapes évoquées jusqu’ici aient été correctement menées !
Voilà le joli mois de septembre, accompagné de belles journées chaudes et ensoleillées ! Mais c’est aussi celui de la rentrée et son lot de renouveau, en famille comme au travail. En tant que manager, il s’agit pour vous de remettre vos équipes au travail et, pour les booster plus efficacement, quoi de mieux qu’un séminaire de rentrée ?
Si certains commerciaux ont la curiosité naturelle de se remettre en question pour améliorer leurs techniques de vente, ils sont loin d’être légion. Force est de constater que beaucoup se reposent sur leurs acquis : un penchant bien naturel quand on sait combien la vente demande des compétences exigeantes et de la persévérance. Pourtant, tous éprouvent (consciemment ou pas) la nécessité, à un moment ou à un autre, d’avoir un regard extérieur.
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