L’intelligence émotionnelle (EIQ) correspond à la façon dont nous reconnaissons et gérons nos propres émotions et dont nous identifions, comprenons et réagissons aux émotions de ceux qui nous entourent de sorte que nous puissions bâtir des relations mutuellement bénéfiques avec autrui.
Ce rapport 360˚ est conçu pour donner un aperçu de l’intelligence émotionnelle du répondant et pour mettre en évidence comment les autres personnes le perçoivent en fonction de leurs observations et de leurs interactions avec lui. Grâce à cette analyse, le répondant peut vérifier en quoi sa propre évaluation de son Intelligence Emotionnelle correspond à la façon dont les autres l’évalue.
Parmi les domaines concernés par l’intelligence émotionnelle, on trouve :
- La Communication
- La Prise de Décision
- Le Leadership
- La Vente
- Le Travail d’Équipe
- La Productivité / la Performance
- Les Bonnes Relations
- Le Service Client
- La Gestion