Objectifs commerciaux et indicateurs de performance commerciale

Vous êtes dirigeant(e) de PME/PMI, Directeur(ice) de Business Unit ou Directeur(ice) Commercial(e) ? Au quotidien, votre principal objectif est de fidéliser vos clients existants et d’en conquérir de nouveaux. Vous avez toujours un œil sur les chiffres : vos indicateurs commerciaux sont votre première boussole.

Quand les tableaux de bord commerciaux sont en berne …

Mais parfois, rien ne va plus : vos indicateurs commerciaux fléchissent, votre chiffre d’affaires stagne, vos vendeurs n’arrivent pas à transformer un prospect en client. A l’évidence, ces signaux faibles doivent vous alerter sur des dysfonctionnements qu’il faut résoudre rapidement.

Comment faire évoluer son service commercial pour plus de performance ?

Dans d’autres cas, vos indicateurs commerciaux sont au beau fixe, mais vous sentez que votre entreprise doit prendre un nouveau virage : vous devez intégrer une nouvelle gamme de produits pour rester dans la course, moderniser vos outils de vente, multiplier vos canaux de distribution, ou encore prendre le train de la transformation digitale. Votre entreprise est en plein développement, mais vous devez absorber cette forte croissance, faire évoluer vos équipes et faire face à de nouveaux défis. Mais par où commencer ?

Hominance vous conseille et accompagne vos équipes pour vous aider à vendre plus et mieux en vous attachant autant au QUOI (la stratégie) qu’au COMMENT (la manière de le faire).

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