Inventaire des Compétences Vente
Mesurer et développer les compétences clés de la réussite commerciale, pour structurer la démarche, accélérer les cycles et créer plus de valeur pour le client.
Les 8 compétences à 360°
Une vue complète de la démarche commerciale et des compétences à entraîner.
Ce que l’inventaire permet
- Structurer la démarche et clarifier les priorités commerciales.
- Mieux cibler, diagnostiquer les besoins et créer de la valeur.
- Gérer les objections, négocier et conclure plus efficacement.
- Suivre l’activité, accélérer le cycle et mesurer le ROI.
La démarche évaluée
Notre analyse s’appuie sur des références solides (Gitomer, Jim Cathcart, Dr Tony Alessandra…) pour mesurer les points forts et les axes de progression tout au long du cycle commercial.
- Se préparer : analyse et maîtrise des outils.
- Cibler : identifier les bons marchés et interlocuteurs.
- Entrer en relation : créer la confiance.
- Diagnostiquer : qualifier besoins et opportunités.
- Résoudre : proposer des solutions adaptées.
- Fidéliser : garantir la satisfaction client.
- Se manager : gérer ses priorités et son efficacité.
- Engager : conclure et sécuriser l’accord.
Nous évaluons la progression sur 8 compétences avec des observables concrets.
- Avant / après : auto-positionnement et objectifs.
- En action : mises en situation et observation terrain.
- Preuves : scripts, trames, notes de RDV.
- Scoring : critères factuels notés de 0 à 3.
- Restitution : bilan clair et plan d’actions.