Formation Intelligence Émotionnelle
Maîtrisez vos émotions, comprenez celles des autres et gagnez en décision, relation et leadership.
L’émotion bien gérée devient un avantage compétitif
L’intelligence émotionnelle, c’est la capacité à percevoir, comprendre, réguler et utiliser ses émotions – et celles des autres – pour interagir de façon constructive. Plus qu’un “plus” relationnel, elle influence directement la qualité des décisions, la coopération et le bien-être au travail. Au-delà du QI, l’IE devient un véritable levier de performance durable.
Chez Hominance, nous transformons ces principes en compétences concrètes : mieux se connaître, ajuster sa posture, gérer la pression, communiquer avec finesse et désamorcer les tensions. Nos parcours, personnalisés et orientés mise en pratique, donnent à tes équipes des réflexes utiles au quotidien.
L’intelligence émotionnelle : définition et repères
De Darwin à Goleman : pourquoi elle pèse sur nos décisions et nos relations
L’étude Follow your Gut (2019) a montré que les personnes avec une faible intelligence émotionnelle, peu réceptives à leurs ressentis, prennent plus souvent des décisions inadaptées. L’intelligence émotionnelle (IE) désigne la capacité à percevoir, comprendre, gérer et utiliser ses propres émotions et celles des autres de manière efficace. À la différence du QI qui évalue des aptitudes cognitives, l’IE repose sur des compétences émotionnelles et relationnelles essentielles pour interagir avec son environnement de façon constructive.
L’histoire de l’IE est celle d’une lente prise de conscience. En 1872, Charles Darwin met en évidence la fonction des émotions pour survivre et communiquer. En 1920, Edward Thorndike introduit l’intelligence sociale, et David Wechsler intègre, dès les années 1940, la dimension émotionnelle à sa définition de l’intelligence. Dans les années 1960, Paul Ekman démontre l’universalité de certaines émotions, tandis que Richard Lazarus montre combien elles influencent nos décisions.
En 1983, Howard Gardner théorise les intelligences multiples et reconnaît l’importance des dimensions interpersonnelle et intrapersonnelle. Le terme “intelligence émotionnelle” apparaît officiellement en 1990 avec Peter Salovey et John Mayer, puis se popularise en 1995 grâce à Daniel Goleman. Dans les années 2000, Antonio Damasio apporte une base scientifique solide en montrant que les émotions sont au cœur de la prise de décision.
Aujourd’hui, l’IE est reconnue dans l’éducation comme dans le management. Loin d’être une faiblesse, elle constitue un véritable levier de performance et de bien-être : mieux se réguler, décoder autrui, ajuster sa communication et créer la confiance favorisent des décisions plus justes, des relations plus solides et des résultats durables.
(selon Daniel Goleman)
La conscience de soi
- Reconnaître et comprendre ses émotions.
- Mieux anticiper leurs impacts sur soi et les autres.
La maîtrise de soi
- Contrôler et exprimer ses émotions à propos.
- Éviter l’impulsivité, décider de façon réfléchie.
La motivation
- Canaliser ses émotions vers ses objectifs.
- Optimisme, engagement et résilience.
L’empathie
- Comprendre et ressentir les émotions d’autrui.
- Mieux interagir et bâtir des relations solides.
Les compétences sociales
- Gérer les relations avec efficacité.
- Conflits, leadership, communication persuasive.
Pourquoi l’intelligence émotionnelle est-elle importante ?
Dans le milieu professionnel : un atout pour le succès et le leadership
Dans le monde du travail, l’intelligence émotionnelle (IE) est souvent plus déterminante que le QI. Elle aide à créer des équipes performantes et résilientes. L’IE dépasse la seule « compétence sociale » : c’est une clé du succès et du bien-être. Elle améliore les relations, renforce la performance, éclaire les décisions et aide à mieux gérer le stress dans toutes les facettes de la vie.
- Mieux gérer le stress et la pression, surtout dans des environnements exigeants.
- Améliorer la communication en adaptant son discours aux émotions et réactions des interlocuteurs.
- Développer un leadership inspirant en motivant les équipes et en créant un climat de confiance.
- Renforcer la gestion des conflits en trouvant des solutions équilibrées et en évitant les tensions inutiles.
- Favoriser le travail en équipe en comprenant les dynamiques relationnelles et en encourageant la collaboration.
Dans la sphère personnelle : cultiver des relations harmonieuses
Nos émotions façonnent nos liens avec nos proches. Une IE développée améliore la qualité et la profondeur des relations.
- Mieux comprendre ses propres émotions pour éviter les réactions impulsives ou excessives.
- Développer l’empathie et percevoir les émotions des autres pour des relations plus authentiques.
- Gérer les conflits efficacement en évitant les malentendus et en trouvant des solutions adaptées.
- Accroître son bien-être en réduisant le stress et en favorisant des interactions positives.
Dans la prise de décision : un guide plus fiable que la seule logique
Nos émotions influencent directement nos choix. Bien gérées, elles deviennent un indicateur utile, complémentaire aux données rationnelles.
- Prendre des décisions réfléchies en intégrant l’impact émotionnel.
- Éviter les décisions impulsives (colère, peur, enthousiasme excessif).
- Utiliser l’intuition de manière efficace comme signal d’alignement.
Dans la gestion du stress et des émotions négatives
L’IE offre des outils concrets pour traverser les périodes difficiles, réguler ses états internes et rebondir plus vite.
- Développer la résilience et trouver des stratégies après un échec.
- Reconnaître les signaux de stress et y répondre de manière appropriée.
- Cultiver un état d’esprit positif en prenant du recul et en reformulant les pensées négatives.
En quoi consiste une formation en IE ?
Comme toutes nos formations, nos parcours en intelligence émotionnelle sont sur-mesure. Construits à partir de vos objectifs et de vos enjeux quotidiens, ils visent des acquis concrets et immédiatement actionnables par vos équipes.
Mieux se comprendre et gérer ses émotions
- Identifier et nommer ses émotions avec précision.
- Prendre du recul face aux situations stressantes.
- Gérer son stress et ses réactions impulsives.
- Cultiver un état d’esprit positif et développer sa résilience.
Améliorer sa communication et ses relations
- Développer une écoute active et attentive.
- Exprimer émotions et besoins de manière claire et assertive.
- Détecter et comprendre les émotions des autres (empathie).
- Adapter sa communication selon ses interlocuteurs.
Développer son intelligence relationnelle et sociale
- Gérer les conflits avec calme et diplomatie.
- Favoriser un climat de confiance et de collaboration.
- Renforcer sa capacité à motiver et inspirer les autres.
- Mieux donner et recevoir du feedback.
Prendre de meilleures décisions
- Ne pas laisser les émotions perturber le jugement.
- Analyser les situations en intégrant l’aspect émotionnel.
- Décider de façon réfléchie et alignée avec ses valeurs.
Renforcer leadership & efficacité au travail
- Développer un leadership bienveillant et inspirant.
- Gérer et motiver une équipe via les leviers émotionnels.
- Mieux conduire le changement et l’incertitude.
- Gagner en productivité en régulant émotions et concentration.
En somme, cette formation permet de mieux interagir, mieux décider et mieux performer, tout en cultivant un climat de travail apaisé et efficace.
Paroles de clients
Je recommande vivement Laëtitia pour son approche à la fois très humaine et professionnelle. Elle m’a beaucoup aidée cette année et m’a fait grandir dans mes fonctions. Mille mercis Laëtitia !
LUNII
Laëtitia possède un talent avéré pour le coaching et la transmission du fait de son expérience professionnelle adaptée à son auditoire. Nos séances collectives nous ont permis d’avancer dans la structuration de nos actions commerciales avec un focus sur nos relations clients. Sa boîte à outils est très efficace et facilement intégrable dans le quotidien du commercial et de son management.
AD INDUSTRIES
C’était top dans tous les sens du terme. Gad a su transmettre son énergie pour que je puisse m’ouvrir et être en confiance pour rendre plus léger le fait de m’exprimer en public. J’ai hâte de me mettre en situation prochainement pour mesurer mes progrès et tenter des choses qui rendront plus agréable mon travail au quotidien en prenant plus de plaisir.
PEPIT
L’activité de team-building a été une belle opportunité pour les participants de sortir de leur zone de confort grâce à une approche très « immersive ». Les mises en situation lors de l’ice-breaker étaient ludiques et engageantes. Cela a favorisé une dynamique de groupe positive au lancement de la journée, pour que les participants soient ouverts sur la suite des activités.
Ce que j’ai préféré, c’est que l’exercice nous a obligés à faire face à plusieurs défis à la fois : communication au sein de l’équipe, écoute des besoins de chacun, prise de parole en public et créativité. Un exercice complet, qui ne laisse personne de côté, à la différence d’une activité physique. Très inclusif et très original. Cerise sur le gâteau : il appuie la culture d’entreprise.
« Le modèle DISC m’a permis de prendre de la hauteur pour décortiquer le comportement de chacun de mes collaborateurs. Comprendre leur couleur dominante m’a aidée non seulement à me synchroniser avec chacun d’eux, mais aussi à créer des binômes à forte valeur ajoutée. Ce modèle est donc un véritable atout pour la gestion du collectif ainsi que pour ma posture de manager. En comprenant la logique, les peurs et les leviers de motivation de mes collaborateurs, je gagne en efficacité dans mon accompagnement et donc dans l’atteinte de nos objectifs. »
UP COOP
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